先輩社員インタビュー 高林 直樹
お客様の生活を快適にするお手伝いができるのは大きな魅力です
高林 直樹
勤続年数 21年
1.株式会社キュービックはどんな会社ですか?
エアコン取付と家電設置を通じて、お客様の生活を快適にすることを一番大切に考えている会社です。
技術的なスキルはもちろんですが、お客様とのコミュニケーションも大切にしていると感じます。
2.仕事で成長してきたことはなんですか?
21年間の中で、技術面では、エアコンの適切な設置や家電製品の安全な取り扱い方法について、多くを学びました。
また、お客様とのコミュニケーションも上達していき、多くのお客様との信頼関係を築くことができました。
若手社員の指導にも携わり、彼らが専門家として成長するのをサポートしています。
3.仕事の難しさ、大変さはなんですか?
エアコンの設置位置や家電製品の特性に応じた取り扱いは、常に注意と熟練が求められます。
また、お客様の期待に応えるためには、常に最新の技術や製品知識を身につける必要がありますが、大変ながらも仕事の醍醐味でもあります。
4.仕事のやりがいや達成感はなんですか?
作業が終わり、お客様からの「ありがとう」を直接聞く瞬間が最大のやりがいであり、大きな達成感を感じます。
お客様が快適な生活を送れるお手伝いができるのは、この仕事の大きな魅力です。
5.働いてみて変わった考えはありますか?
以前は技術的なスキルが全てだと思っていましたが、実際にはお客様とのコミュニケーションが非常に重要だと気づきました。
6.働く社員の共通点はなんですか?
明るく前向きな姿勢を持つ人が多く、社員同士の信頼関係も強いです。
また、お客様に対して真摯に対応する姿勢も共通しています。
7.社長はどんな人ですか?
社長は非常に情熱的で、社員一人ひとりの成長を大切にしてくれる方です。
常に前向きな姿勢で、私たちを励まし、新しい挑戦を推奨してくれます。